Sådan bruger du AI: Pas på faldgruberne og husk at dine medlemmer har valgt dig

AI kan gøre nogle arbejdsgange nemmere, men det er guld værd, at du som tillidsrepræsentant lyder som dig selv og ikke som en robot. FPU har derfor samlet nogle gode råd til dig som tillidsrepræsentant. Du kan nemlig drage nytte af AI, samtidig med at du holder fast i de egenskaber, som har gjort, at dine medlemmer har valgt dig.   

Det er guld værd, at du lyder som dig selv, når du skriver mails

Din modtager kan fornemme det, hvis du bruger AI til at skrive dine mails. De vil respektere dig og dit budskab mindre for det. Tænk på, hvordan du selv oplever det, når du modtager et svar, hvor du tydeligt kan se, at det er formuleret af AI.

Som tillidsrepræsentant handler det også om at vise dine medlemmer, at du lytter. Dine svar har stor værdi, fordi de kan fornemme, at du har brugt tid på at tænke over deres sag, formulere et svar og dele din viden.

Brug gerne ChatGPT til inspiration og til at foreslå bedre formuleringer, men husk at lyde som dig selv. Det kan godt være, at dit komma ikke altid sidder rigtigt, eller at dine sætninger nogle gange bliver lidt kludrede. Men det er guld værd, at du lyder som dig selv og ikke som en robot.

Husk at være kildekritisk

Du kan godt bruge AI til indledende research, men bare fordi AI påstår noget, betyder det ikke, at det er sandt. Hvis AI ikke angiver en kilde, skal du selv finde en troværdig kilde. Hvis AI angiver en kilde, skal du undersøge, om den er troværdig. Der er flere eksempler på, at AI blot opfinder artikler.

Vær meget forsigtig med at kombinere AI og jura

Flere myndigheder melder om, at borgere henviser til ikke-eksisterende paragraffer eller fiktive domme, fordi de har brugt ChatGPT til at skrive henvendelser. Selv hvis AI henviser til en korrekt paragraf, kender den ikke nødvendigvis retspraksis og de danske domstoles måde at tolke lovgivningen på.

Dobbelttjek altid de oplysninger, som AI giver dig. Du kan godt prøve at bruge AI til at danne et overblik, men slå lovgivning op i fx retsinformation.dk, læs domme og artikler, som er udgivet på troværdige hjemmesider, og tal med din TR-kolleger eller FPU, når du har juridiske problemstillinger.

Husk, at AI har en tendens til at tale dig efter munden. Det kan nemt føre til, at du føler en falsk sikkerhed i din egen påstands styrke.  

Se AI som din dygtige, men virkelighedsfjerne assistent

AI kan hjælpe med at løse opgaver, men når du sender resultatet ud i verden, er det dit ansvar, at det er korrekt. AI kan formulere svar, der lyder overbevisende, men som alligevel er forkerte. AI kan tage fejl, misforstå opgaver og hallucinere. Dobbelttjek og hold øje med den på samme måde, som hvis du havde en assistent.

AI er spion for techgiganterne

Antag, at de oplysninger du taster ind i ChatGPT og andre gratis AI-tjenester, ryger videre til techgiganterne, der ejer dem. Lad være med at dele personfølsomme oplysninger eller forretningshemmeligheder med AI.

AI kan gøre dig mindre skarp

Hvis du bliver for afhængig af AI til at løse dine opgaver, risikerer du at blive mindre skarp. En undersøgelse fra MIT viser for eksempel, at folk, der har brugt AI til at formulere en tekst, har meget svært ved at gengive indholdet på et senere tidspunkt. De ved simpelthen ikke, hvad AI har skrevet for dem.

Tænk på, hvordan man engang kunne huske telefonnumre på både familie og venner og navigere rundt i verden uden brug af Google Maps. Disse evner er i høj grad allerede blevet outsourcet til teknologi. Overvej, hvad det er for nogle evner, vi mister, hvis vi outsourcer vores kritiske tænkning og vores evner til at analysere til AI.

Her er nogle ting, som AI er god til

Man kan sagtens bruge AI, men gør det med måde. Husk forbeholdene, men eksperimentér også med at bruge det. Fx til at oversætte tekster. Idéudvikling. Sparring. Hjælp til at løse IT-opgaver.

Som tillidsrepræsentant kan du mere specifikt tænke i at bruge AI til rollespil før svære samtaler. Du kan bruge det til at forberede møder. Renskrive noter og referater. Du kan bruge det til at teste argumenters styrke, og hvilke modargumenter du kan blive mødt med.

Men husk, at hver gang du bruger AI, bruger du dine egen hjerne lidt mindre. Det kan spare dig lidt tid, men hjernen skal også trænes for, at du holder dine evner og viden ved lige.

AI skal ikke erstatte dig. AI er din assistent. Du er et menneske med livserfaring og viden. Du har evner til at observere og agere i verden på en måde, som AI ikke kan. Dine medlemmer vil ikke have en AI-agent som tillidsrepræsentant. De har valgt dig, netop fordi du har nogle helt særlige menneskelige egenskaber at tilbyde dem. 

Fagbladet Luftfart
Få nyheder om flyvebranchen på mail.
Nyhedsbrev