Ledelsen i Norwegian får voldsom kritik af piloter og kabineansatte. Kun 4,5 procent har tillid til ledelsen. Det viser en ny undersøgelse foretaget af FPU.
Tilliden til ledelsen i Norwegian ligger i ruiner, efter 123 piloter og kabineansatte på basen i København er blevet fyret.
Det viser en ny undersøgelse foretaget af FPU blandt de flyvende ansatte i Norwegian.
Her svarer kun 4,5 procent, at de fortsat har tillid til ledelsen. 84,6 procent svarer, at de ikke længere stoler på den øverste ledelse, mens de resterende er i tvivl.
‘Magien ved at arbejde i Norwegian er forsvundet‘
Flere deltagere har kommenteret på tillid og trivsel i undersøgelsen. Fælles for kommentarerne er, at de bærer præg af mistillid til ledelsen og en følelse af at blive forrådt.
En skriver, at magien ved at arbejde i Norwegian er forsvundet. En anden fortæller, at glæden ved arbejdet er væk, fordi ledelsen bruger ‘management by fear’. En tredje påpeger, at det tager lang tid at opbygge tillid, men ganske kort tid at nedbryde den.
Udpluk af kommentarer fra FPUs undersøgelse - hvor er ledelsen?
- ”Jeg er chokeret over, at vores direktør Geir Karlsen ikke har sagt et pip.”
- ”Ledere bør stå frem, når det gælder. Managerne gemmer sig på kontoret og sender mellemlederne i deres sted. Det er ærgerligt, at vi har så mange managere og så få ledere.”
- "Geir Karlsen er nødt til at komme ned og mødes med besætningen. Det er på tide at vise rygrad og lederskab."
- "Ledelsen behandler medarbejderne elendigt og Ryanair-agtigt."
Ikke alle kommentarer er skrevet i en tone og et sprog, Fagbladet Luftfart kan gengive.
Reaktion fra Norwegian: Tager resultatet til efterretning
Præsenteret for, at kun 4,5 procent fortsat har tillid til ledelsen, svarer landechef i Norwegian, Sara Neergaard:
“Det er naturligvis et resultat, vi tager til efterretning. Vi anerkender, at masseafskedigelserne har været en svær og usikker periode for vores medarbejdere, og at situationen har påvirket mange. Vores fokus er fortsat at sikre en åben dialog med medarbejderne og skabe klarhed om de beslutninger, vi træffer, og den situation, virksomheden står i.”
“Samtidig håber vi, at alle parter – herunder fagforeningen – vil bidrage konstruktivt til at skabe ro, genopbygge dialogen og rette blikket fremad. Det er en fælles opgave at skabe grundlaget for et godt samarbejde og en tryg hverdag for medarbejderne.”
Reaktion fra FPU: Helt forståeligt, at tilliden har lidt et alvorligt knæk
FPU-formand Thilde Waast studser over svaret fra Sara Neergaard. Hun mener, at det er ledelsens rolle at få genopbygget tilliden.
“Det er lige lovlig frækt at sige, at medlemmerne skal rette blikket fremad. Norwegian har massefyret 123 ansatte, samtidig med at de præsenterer økonomisk overskud og siger, at spanskbaseret crew skal udføre arbejde fra basen i København,” siger Thilde Waast.
“Vi ser nu en af konsekvenserne ved Norwegians uovervejede og unødvendige beslutning om at fyre så mange piloter og kabineansatte. De ansattes tillid til selskabet har helt forståeligt lidt et alvorligt knæk.”
Udpluk af kommentarer fra FPUs undersøgelse - hvor er værdierne?
- ”Det er meget skuffende, at vores værdier om at være 'in it together' og 'have a caring heart' åbenbart ikke gælder for alle i Norwegian.”
- "Hvad Norwegian har gjort på København-basen reflekterer i den grad ikke et 'caring heart'."
- ”Det er skrækkeligt at se, at ledelsen gør Norwegian til det nye Ryanair, og I skulle skamme jer over det, I har gjort mod de 123 fantastiske crew. Det er uskandinavisk.”
- ”Jeg havde aldrig troet, at Norwegian ville behandle deres ansatte på denne her måde.”
- "Management burde smide 'in it together' og resten af de falske slogans i skraldespanden."
FPU har i november foretaget en undersøgelse blandt piloter og kabineansatte i Norwegian. Der er stillet 13 spørgsmål, og 401 piloter og kabineansatte har besvaret samtlige spørgsmål. Fagbladet Luftfart vil i denne serie offentliggøre de ansattes svar.
Denne artikel er den første i serien.
